אנחנו רגילים לחשוב על עצמנו, הישראלים, כמי שיודעים לתקתק עניינים ולמכור קרח לאסקימוסים. אבל המנטליות הזו שלנו, לפעמים עשויה להיות לנו גם לרועץ. איתי מור פירט בוואלה על הבדלי התרבויות שעשויים להרחיק מאיתנו עסקאות ועל הקודים להתנהגות שיגרמו להן לקרות בפורטוגל.
